KOFAX Web Capture Dienst

Erweiterte Erfassungsfähigkeit über das Internet durch webbasierte Portale

Kofax Web Capture bietet ein umfassendes Toolkit zur Erstellung leistungsstarker webbasierter Anwendungen mit Bildbetrachtungs-/Scanfunktionen.

Als Reaktion auf die steigende Nachfrage nach einer schnelleren, effizienteren und besseren Ausführung von Geschäftsprozessen erweitert Kofax Web Capture die Möglichkeiten der Dokumentenerfassung an der Quelle über das Internet.

Erfassung am Entstehungsort

Durch die Möglichkeit für Unternehmen, Informationen an diesem Entstehungsort zu erfassen, minimiert Kofax die Latenzzeit, die durch die Zeit entsteht, die für den Empfang prozessbezogener Dokumente erforderlich ist. Dies hilft Unternehmen, besser auf Kundenbedürfnisse einzugehen, ein hohes Maß an Geschäftsleistung zu erbringen und die Betriebskosten zu minimieren.

So kann beispielsweise ein Hypothekengeber potenziellen Kreditnehmern nun nicht nur die Möglichkeit geben, sich online zu bewerben, sondern auch die Möglichkeit bieten, kritische Begleitdokumente direkt über die Webanwendung zu erfassen. Mit einem Scanner oder Multifunktionsdrucker können die Antragsteller den Nachweis von Identität, Einkommen und anderen unterstützenden Informationen scannen und elektronisch an den Kreditgeber zur Verarbeitung direkt über das Webportal des Kreditgebers übermitteln. Dadurch entfällt der Schritt des Versands oder Faxens von Papier und der Prozess der Hypothekenanfrage wird beschleunigt, die Kundenbedürfnisse werden besser erfüllt und die Kreditgeber können besser auf Bewerber reagieren und Wettbewerbsvorteile erzielen.

Die Kofax Web Capture Toolkit-Anwendung ermöglicht es dem Darlehensnehmer sogar, die gescannten Dokumente zu überprüfen, Seiten neu zu ordnen oder zu drehen und Anmerkungen zu machen oder Informationen zu bearbeiten, bevor er die Dokumentation einreicht. Diese Funktionen können auch für nachlaufende Dokumente genutzt werden, wie z.B. Anfragen des Kreditgebers zur Bereitstellung zusätzlicher Dokumente.

Breites Anwendungsspektrum

Die Vorteile der Kofax Web Capture-Technologie erstrecken sich nicht nur auf Finanzdienstleistungen, sondern auch auf alle Prozesse, bei denen die Urheber von Dokumenten geografisch verteilt sind, wie z.B.:

• Regierung (Leistungsberechtigung, Genehmigungsanträge, Grundsteuerbescheide, etc.);
• Versicherung (Beantragung und Verlängerung von Policen, Versicherungsfälle, etc.);
• Bewerbungsanträge, Hintergrundvorführungen, Identitäts-/Aufenthaltsprüfung;
• Finanzdienstleistungen (Kreditanträge, Kontoeröffnungen, etc.) und vieles mehr.

Enterprise Integration

Kofax Web Capture lässt sich vollständig in die Kofax Enterprise Ready Capture basierte Business Process Management Plattform integrieren. Unternehmen sind in der Lage, diese hoch skalierbare, unternehmenstaugliche Plattform zu nutzen, um genaue, verwertbare Informationen direkt aus Dokumenten, die sie von ihren Kunden über ihr Kofax Web Capture-fähiges Webportal erhalten, in ihre Geschäftsprozesse zu senden.

Softwareentwickler-Kit

Für Entwickler, die eigenständige Bildgebungsanwendungen entwickeln müssen, die die Kofax Capture-Plattform nicht nutzen, bieten wir ein Software Developers Kit an.

Bildbetrachtung und Scannen für webbasierte Anwendungen

Kofax Web Capture erweitert unsere bestehenden Infrastrukturinvestitionen direkt auf die Webportale, von denen Inhalte stammen, die diese Kernanwendungen speisen.

Vorteile von Kofax Web Capture:

• • Minimiert die Zeit für den Empfang von prozessbezogenen Dokumenten;

• Verbessert die Unternehmensleistung und reduziert die Betriebskosten;
• Hilft Unternehmen, besser auf Kunden einzugehen;
• Erhaltet eine starke Chain of Custody;
• Verbessert die Prozesstransparenz und bietet ein Reporting von Anfang bis Ende;
• Verbessert die Datengenauigkeit und reduziert die Fehlerquote;
• Verbessert die Kundenzufriedenheit und bietet eine Wettbewerbsdifferenzierung.